Privacy Policy
Who we are
Our website address is: https://exooneedy.com.
At Exooneedy, safeguarding your privacy is paramount to us. We’ve crafted this Privacy Policy to detail the information we collect, its usage, access, and your rights regarding your data when you use our WooCommerce-based online shopping platform tailored for the Bangladesh region.
Information We Collect
- Contact Information: We collect your name, email address, and phone number to facilitate communication.
- Billing and Shipping Information: This includes your address and securely processed payment details via bKash, Rocket, Nagad, or Cash on Delivery.
- Order History: Information about your previous purchases aids in providing better service.
- Website Usage: We gather data on your interactions with Exooneedy to enhance your browsing experience.
How We Use Your Information
- Order Processing: To fulfill orders, manage shipments, and offer customer assistance.
- Communication: Sending order confirmations, updates, and optional promotional offers.
- Website Improvement: Personalizing your experience and analyzing website usage trends.
- Security and Fraud Prevention: Safeguarding Exooneedy and our customers against unauthorized activities.
Information Sharing
- Service Providers: We may share necessary data with trusted third parties involved in order processing, payment handling, and shipping.
- Legal Obligations: Information may be disclosed if mandated by law or to safeguard our rights and those of others.
Security
While we employ reasonable security measures to protect your data, please be cautious when providing sensitive information online.
Your Rights
- Access and Correction: You can request access to and correction of your personal data.
- Opt-Out of Marketing: You have the option to unsubscribe from promotional communications at any time.
- Data Deletion: Subject to legal exceptions, you can request the deletion of your personal information.
Third-Party Cookies
Exooneedy utilizes cookies from third-party service providers like Google Analytics to enhance website functionality and gather analytics.
Children’s Privacy
Our platform is not intended for individuals under 18 years old, and we do not knowingly collect their personal information.
Changes to Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy, with any modifications posted on this page along with the effective date.
Contact Us
If you have any inquiries regarding our Privacy Policy, reach out to us at:
Email: admin@exooneedy.com
Phone: +8801862262842
Effective Date: April 22nd, 2024
Exooneedy-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত করা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন বাংলাদেশের জন্য বিশেষভাবে বানানো আমাদের WooCommerce ভিত্তিক অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন, তখন আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্যের ব্যবহার কীভাবে হয়, তথ্যে প্রবেশাধিকার, এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে জানানোর জন্য এই গোপনীয়তা নীতিটি তৈরি করা হয়েছে।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
- যোগাযোগের তথ্য: আমরা যোগাযোগের জন্য আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি।
- বিলিং ও শিপিংয়ের তথ্য: এর মধ্যে আপনার ঠিকানা এবং bKash, Rocket, Nagad, বা Cash on Delivery-র মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়াজাত অর্থপ্রদানের তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
- অর্ডারের ইতিহাস: আপনাকে আরও ভালো সেবা প্রদানের জন্য আপনার আগের কেনাকাটার তথ্য।
- ওয়েবসাইট ব্যবহার: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Exooneedy-এর সাথে আপনার মিথষ্ক্রিয়া সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করি।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ: অর্ডার পূরণ করা, শিপমেন্ট পরিচালনা করা এবং ক্রেতাদের সহায়তা প্রদানের জন্য।
- যোগাযোগ: অর্ডারের কনফার্মেশন, আপডেট এবং ঐচ্ছিক প্রচারমূলক অফার পাঠানোর জন্য।
- ওয়েবসাইট উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করা।
- নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: Exooneedy এবং আমাদের ক্রেতাদেরকে অননুমোদিত কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করা।
তথ্য শেয়ার করা
- সেবা প্রদানকারী: অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, অর্থপ্রদান পরিচালনা এবং শিপিংয়ের সাথে জড়িত বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক হলে বা আমাদের এবং অন্যদের অধিকার রক্ষার জন্য তথ্য প্রকাশ করা যেতে পারে।
নিরাপত্তা
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া সত্ত্বেও, অনলাইনে সংবেদনশীল তথ্য সরবরাহ করার সময় দয়া করে সতর্ক থাকুন।
আপনার অধিকার
- তথ্য দেখা এবং সংশোধন: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সেগুলো সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
- মার্কেটিং বন্ধ করা: আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে নিজেকে অপসারণ করতে পারেন।
- ডেটা মুছে ফেলা: আইনি ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের কুকিজ
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং বিশ্লেষণ সংগ্রহ করতে Exooneedy, Google Analytics-এর মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে কুকিজ ব্যবহার করে।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়, এবং আমরা জেনে বুঝে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর তারিখের সাথে এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: admin@exooneedy.com ফোন: +8801862262842
কার্যকর তারিখ: ২২শে এপ্রিল, ২০২৪
